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Preguntas frecuentes

Encuentre aquí las respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros filamentos, envíos y servicios. Si necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro equipo técnico o comercial.

Resolvemos sus dudas

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

Fabricamos y distribuimos una amplia gama de filamentos para impresión 3D, incluyendo materiales estándar como PLA, PETG, ASA y TPU, así como compuestos técnicos y formulaciones especiales para aplicaciones industriales.

Nuestros filamentos están diseñados para ser compatibles con la mayoría de impresoras FFF/FDM del mercado. Recomendamos verificar siempre el diámetro del filamento (1,75 mm o 2,85 mm) y los parámetros de impresión de su equipo.

Sí. Ofrecemos un servicio de desarrollo bajo demanda que permite crear filamentos personalizados en color, composición o propiedades mecánicas. Consulte la sección Filamentos a Medida para más información y solicitud de proyecto.

Nuestras líneas de producción garantizan una tolerancia estándar de ±0,02 mm, asegurando un flujo constante y una excelente calidad de impresión.

Recomendamos conservar los filamentos en su envase original, en un lugar seco y protegido de la luz solar. Para materiales sensibles a la humedad, es aconsejable utilizar desecantes y bolsas selladas.

Sí, realizamos envíos a nivel nacional e internacional mediante transportistas de confianza. Los plazos y costes de envío pueden variar según el destino y el volumen del pedido.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del formulario de contacto o enviando un correo a soporte@astrafil.com. Nuestro departamento técnico le dará respuesta a la mayor brevedad posible.

Sí. Disponemos de tarifas personalizadas y programas de colaboración para distribuidores y grandes volúmenes. Puede solicitar más información contactando con nuestro departamento comercial a través de los datos de contacto.